Prokotip je jedna od prvih kompanija u regiji koja koristi metodologiju service designa za uvođenje inovacija.

Pomažemo tvrtkama unaprijediti postojeća i dizajnirati novih usluge orijentirane prema potrebama krajnjih korisnika.  

Industrija service designa u zapadnoj Europi i sjevernoj Americi posljednja dva desetljeća bilježi značajan rast. Razlog tomu je što su primjene service designa ogromne , a baziraju se na empatičkom razumijevanju korisnikovih potreba na kojima se onda mogu dizajnirati digitalne i ne-digitalne usluge.

Neki od rezultata primjene service designa u poslovanju su:

• povećanje prihoda

• efikasnost internih procesa

• uspješna digitalna transformacija.